お客様の声

花葬儀を終えられたお客様からいただいたご感想を紹介いたします。

花葬儀をご利用のお客様満足度97.3%

満足致しました。

埼玉県川越市 矢荻様

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評価

お客様の声

満足致しました。

実際のアンケート内容

● 花葬儀を選ばれた理由
⇒ その他
● スタッフの対応について
⇒ 良かった
● 花祭壇は満足されましたか?
⇒ 満足
アンケート内容

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たくさんの花に囲まれ、ゆっくりお別れが出来、満足しております。感謝しております。

埼玉県さいたま市 Y様

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評価

お客様の声

たくさんの花に囲まれ、ゆっくりお別れが出来、満足しております。

実際のアンケート内容

● 花葬儀を選ばれた理由
⇒ 電話対応
アンケート内容

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当方希望通りの時間に対応して頂いた。早急な対応が助かりました。

東京都渋谷区 N様

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評価

お客様の声

全体的レベルが高かった

実際のアンケート内容

● 花葬儀を選ばれた理由
⇒ 葬儀内容、資料
● スタッフの対応について
⇒ 早急な対応が助かりました。
● 花祭壇は満足されましたか?
⇒ 価格によると思うが、思ったよりはボリュームがなかった
アンケート内容

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皆様とても手際良く、すべてにおいて完璧でした。心の篭った言葉遣いがとても気持ちを癒やして頂きました。

東京都大田区 T様

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評価

お客様の声

パーフェクトです。大満足です。貴社にお願いして本当に良かった。

実際のアンケート内容

● 花葬儀を選ばれた理由
⇒ 価格
● スタッフの対応について
⇒ 生前打合せの担当者が来て下さったので安心でした。
● 花祭壇は満足されましたか?
⇒ イメージ通り、ステキでした。
アンケート内容

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迅速かつ丁寧な対応で満足しています。本当にありがとうございました。

埼玉県草加市 O様

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評価

お客様の声

素敵な葬儀ができたと思っています。本当にありがとうございました。

実際のアンケート内容

● 花葬儀を選ばれた理由
⇒ 葬儀内容、花祭壇
● スタッフの対応について
⇒ 迅速に対応していただきました。
● 花祭壇は満足されましたか?
⇒ 素敵に演出していただきました。
アンケート内容

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非常に良かった

千葉県野田市 M様

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評価

お客様の声

非常に良かった

実際のアンケート内容

● 花葬儀を選ばれた理由
⇒ 花祭壇
● スタッフの対応について
⇒ 非常にていねい
● 花祭壇は満足されましたか?
⇒ 満足
アンケート内容

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本当に細かく親切にして頂きました。家族一同大変感謝しております。

千葉県松戸市 O様

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評価

お客様の声

故人も絶対に喜んだと思います。また機会がありましたらよろしくお願いします。

実際のアンケート内容

● 花葬儀を選ばれた理由
⇒ 電話対応、葬儀内容
● スタッフの対応について
⇒ 事細かに教えて頂きました。とても話やすかったです。
● 花祭壇は満足されましたか?
⇒ 1番、素敵なのが花祭壇でした!!!
アンケート内容

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納棺士の説明や、お別れの時間があり、ゆったりと母を旅立たせる事ができました。

東京都足立区 T様

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評価

お客様の声

かねがねお花一杯の葬儀がしたいと思っていたので、こちらにお電話をした時の対応によりとても安心感が持てました。

実際のアンケート内容

● 花葬儀を選ばれた理由
⇒ 電話対応
● スタッフの対応について
⇒ 心細い時に安心感を与えてくれた
● 花祭壇は満足されましたか?
⇒ 思っていたより立派に出来てました
アンケート内容

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会場の事、遠方の親族の事、移動時間、自分達の子供の事・・・ 色々と考える事がいっぱいでしたがその都度アドバイス頂きました。

神奈川県青葉区 H様

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評価

お客様の声

会場の事、遠方の親族の事、移動時間、自分達の子供の事…、色々と考える事がいっぱいでパンクしそうでしたが、その都度アドバイス頂き当日を迎えられました。私はまったく無知で大変お手間をかけてしまったかと思います。ありがとうございました。

実際のアンケート内容

● 花葬儀を選ばれた理由
⇒ 電話応対
● スタッフの対応について
⇒ 子供たちにも声をかけて頂きました
● 花祭壇は満足されましたか?
⇒ とても素敵でした
アンケート内容

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参列者からも素敵な葬儀との言葉をいただきました。

東京都府中市 N様

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評価

お客様の声

家族葬・一日葬に対応していただき感謝しています。納棺の儀や明るいお花での祭壇もすばらしくとても良かったです。お棺の中に故人の好きなものを入れてあげられて良かった

実際のアンケート内容

● 花葬儀を選ばれた理由
⇒ 花祭壇、資料、対応
● スタッフの対応について
⇒DVDを作ってはどうかなど提案があった
● 花祭壇は満足されましたか?
⇒縦向きの祭壇にしたのが良かった
アンケート内容

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5 6.8

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