お客様の声

花葬儀を終えられたお客様からいただいたご感想を紹介いたします。

花葬儀をご利用のお客様満足度97.3%

急な対応などしていただきありがとうございました。

東京都世田谷区 M様

  • 葬儀の画像01
  • 葬儀の画像02
  • 葬儀の画像03

評価

お客様の声

急な対応など、対応していただきありがとうございました。

実際のアンケート内容

● 花葬儀を選ばれた理由
⇒ 価格、花祭壇
● 花祭壇は満足されましたか?
⇒ 満足
● スタッフの対応について
⇒ 満足

担当プランナーメッセージ

淡いピンク色がお好きだったこと、ちょうど紫陽花の季節ということもありまして、ピンク色の紫陽花とバラなどをメインにお飾りさせていただきました。お棺まわりの純白なお花もとても印象的でした。この度は誠にありがとうございました。

最高の形で母を送り出すことが出来ました

東京都江戸川区 彦田様

  • 葬儀の画像01
  • 葬儀の画像02
  • 葬儀の画像03

評価

お客様の声

この度、花葬儀様にて執り行わせて頂きました。
テレビで拝見した際、印象に残り、お見積もりを取らせて頂きました。6社お見積り取りましたが、初めて喪主を行う私には見積もりでは比較がわからず、直接お話を伺わせて頂きました。その中でもダントツで土屋様のお人柄に惚れ込み、決めました。こちらの都合で、夜遅くに来て頂き丁寧に真摯に納得できる迄説明して頂きました。又、早朝からも早急に対応していた下さいました。家系の宗派と私の想いを融合した、新しい形の葬儀を全て実現できました。
井谷様にも、ご無理申し上げましたが、ご対応頂けました。会場を拝見し想像以上でしたので、大変嬉しく涙が止まりませんでした。参列の方々にも「素敵!!私の時にもこの形でやりたい!!」等の声がありました。大切な母を亡くし苦しい時に土屋様、井谷様のお力添えで最高の形で母を送り出すことが出来ました。
このご縁に感謝致します。本当にありがとうございました。

実際のアンケート内容

● 花葬儀を選ばれた理由
⇒ その他(打ち合わせの担当者土屋様、井谷様)
● 花祭壇は満足されましたか?
⇒ 想像以上でした
● スタッフの対応について
⇒ 満足
アンケート内容

画像をクリックで拡大表示します

担当プランナーメッセージ

1年前にお問い合わせをいただいた際には、詳しくお話しが聞けないままでございましたが、この度改めてご連絡いただき嬉しく思いました。忘れずにお電話をくださり花葬儀を選んで頂けて本当に良かったと思いました。いろいろとご要望を伺う中で、お母様への思いを熱く感じましたし、穏やかにお母様をお見送りでき携われたことに感謝しています。

担当プランナーメッセージ

ピンクのお花畑の中で眠るように…。アーチのある祭壇を、とご希望をいただき空間をデザインさせていただきました。時計がお好きでだったこともお伺いし、寄り添うように古時計をお飾りいたしました。大切な方を精一杯のお心でお見送りされたご家族様の想いにより添えましたこと、このご縁に大変感謝致しております。

花が大好きだった亡き母もきっと大いに喜んでいると思います

東京都品川区 大畑稔様

  • 葬儀の画像01
  • 葬儀の画像02

評価

お客様の声

全体的に良かったのですが、特に貴社のお名前にもなっています「花」が非常にきれいで良かったです。親戚一同の評判も良く、花が大好きだった亡き母もきっと大いに喜んでいると思います。

実際のアンケート内容

● 花葬儀を選ばれた理由
⇒ その他(希望の斎場が真っ先に出てきたため)
● 花祭壇は満足されましたか?
⇒ 非常にきれいで良かった
● スタッフの対応について
⇒ 満足
アンケート内容

画像をクリックで拡大表示します

“花葬儀スタッフメッセージ"

“花葬儀スタッフ”

花葬儀スタッフ
▶ 社員紹介一覧へ

お花がとてもお好きだったとお聞きして、できるだけ華やかにお飾りいたしました。ご家族皆様に喜んでいただけましたこと、なによりでございました。誠にありがとうございました。

大変満足であり、感謝の言葉しかございません

東京都大田区 O様

  • 葬儀の画像01
  • 葬儀の画像02

評価

お客様の声

大変満足であり、感謝の言葉しかございません。本当にありがとうございました。表の4を4とした理由は、お迎えの時やその他の時にスタッフより「リベントの○○です」「花葬儀の○○です」とご挨拶を頂きましたが、初めて父を亡くし冷静な判断でなかったため、「リベントの方?」「花葬儀の方?」2社来たのかと思ってしまいました。ご挨拶する上で統一した方がわかりやすいかと思いました。

実際のアンケート内容

● 花葬儀を選ばれた理由
⇒ すべて
● 花祭壇は満足されましたか?
⇒ 満足
● スタッフの対応について
⇒ 大変満足
アンケート内容

画像をクリックで拡大表示します

担当プランナーメッセージ

海が大好きなお父様でしたので、祭壇も海をイメージしたものをご希望いただきました。大輪の花はご友人、棺によせる波はお父様へ…そんな想いを込めた祭壇をお作りいたしました。感謝のお言葉もご指摘のお言葉も大変ありがたく頂戴いたします。誠にありがとうございました。

花葬儀社の真心こもった対応に感謝しています

東京都世田谷区 大貫様

  • 葬儀の画像01
  • 葬儀の画像02
  • 葬儀の画像03

評価

お客様の声

花葬儀社の真心こもった対応に感謝しています。私達の意向を全て聞き入れて下さったことや、後々のお世話、特に自宅まで来て頂いて仏壇をきれいにして(布でふく)下さったこと感激しました。満足しています。

実際のアンケート内容

● 花葬儀を選ばれた理由
⇒ 価格、葬儀内容、花祭壇
● 花祭壇は満足されましたか?
⇒ 満足
● スタッフの対応について
⇒ 真心こもった対応に感謝しています
アンケート内容

画像をクリックで拡大表示します

担当プランナーメッセージ

最初にご相談いただきましたとおり、白とグリーンをベースにお飾りさせていただきました。また、お仕事でドイツにお住まいだったこと、チーズとワインがとてもお好きだったことなどをお伺いし、お供えさせていただきました。大変ご満足いただけましたことは、なによりでございました。数ある葬儀社の中から弊社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。

母の思いを十分にくんでいただいた葬儀となりました

千葉県佐倉市 F様

  • 葬儀の画像01
  • 葬儀の画像02
  • 葬儀の画像03

評価

お客様の声

母の思いを十分にくんでいただいた葬儀となり、家族一同非常に満足しています。

実際のアンケート内容

● 花葬儀を選ばれた理由
⇒ 葬儀内容
● 花祭壇は満足されましたか?
⇒ 満足
● スタッフの対応について
⇒非常に満足しています
アンケート内容

画像をクリックで拡大表示します

“花葬儀スタッフメッセージ"

“花葬儀スタッフ”

花葬儀スタッフ
▶ 社員紹介一覧へ

ご遺言をもとにご家族様がお考えになられましたお別れの空間を、お作りさせていただきました。ご家族皆様にお手伝いいただきながら、弊社と一緒に作り上げたご葬儀で、まさに「家族葬」でございましたね。誠にありがとうございました。

スタッフの方が親切、ていねいに対応していただきました。ありがとうございました。

神奈川県横浜市 Y様

  • 葬儀の画像01
  • 葬儀の画像02
  • 葬儀の画像03

評価

お客様の声

スタッフの方が親切、ていねいに対応していただきました。ありがとうございました。

実際のアンケート内容

● 花葬儀を選ばれた理由
⇒ 丁寧な対応
● 花祭壇は満足されましたか?
⇒ 満足
● スタッフの対応について
⇒ 満足
アンケート内容

画像をクリックで拡大表示します

担当プランナーメッセージ

ピンク色で淡いイメージの祭壇をご希望でしたので、白とピンクのお花をメインにお飾りいたしました。熊本のスイカがお好きだったとお聞きし、大玉スイカをお供えさせていただきました。皆様でお召し上がりいただいたことと存じます。この度は、お手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。

とても丁寧な担当者の方で安心感がありました。

神奈川県横浜市 大戸様

  • 葬儀の画像01
  • 葬儀の画像02
  • 葬儀の画像03

評価

お客様の声

とても丁寧な担当者の方で安心感がありました。細かい部分も色々と教えてくださり有り難かったです。お寺に連絡する時にもアドバイスをくださりありがとうございました。

実際のアンケート内容

● 花葬儀を選ばれた理由
⇒ 価格
● 花祭壇は満足されましたか?
⇒ 満足
● スタッフの対応について
⇒安心感がありました

“花葬儀スタッフメッセージ"

“花葬儀スタッフ”

花葬儀スタッフ
▶ 社員紹介一覧へ

海がお好きだったので、海の色を、とご希望をいただきました。白とブルーのお花のみでお飾りいたしました。たくさんお持ちいただいたお写真をパネルにして、こちらも海のイメージにいたしました。ご不安なこともおありだったことと思いましたが、無事に式を終えられ、ご安堵いただけましたことはなによりでございました。ありがとうございました。

母は花が好きだったので。

東京都目黒区 T様

  • 葬儀の画像01
  • 葬儀の画像02

評価

お客様の声

父の葬儀で不満が残ったので、インターネットで調べて貴社にたどり着きました。母は花が好きだったので大きな要因です。母が病院で亡くなった際は気が動転していたのですが、大澤様が自宅で待っていて丁寧に対応していただきました。その後の井谷様への引き継ぎも親身にして頂きました。写真立ての有無の確認をしてほしかった。

実際のアンケート内容

● 花葬儀を選ばれた理由
⇒ 価格、花祭壇
● 花祭壇は満足されましたか?
⇒ 満足
● スタッフの対応について
⇒ 丁寧に対応していただきました
アンケート内容

画像をクリックで拡大表示します

担当プランナーメッセージ

ピンクを基調とした可愛らしく、女性らしい祭壇をとご希望いただきました。かつてお父様のご葬儀の際のこともお話くださり、ご相談いただけましたことは、身の引き締まる思いをいたしました。それと同時に、弊社でお手伝いできることを精一杯させていただきたい。ご家族様のお気持ちをなにより大切に考え、お別れの時間をお過ごしいただきたいと感じました。また、至らぬ点もございましたことは誠に申し訳ございませんでした。

今回の祭壇は本当に父に合った素敵なものでした。

東京都杉並区 M様

  • 葬儀の画像01
  • 葬儀の画像02
  • 葬儀の画像03

評価

お客様の声

花祭壇を作る際にその季節の花の種類の提案等、故人のイメージに合うカラーの提案などもあるとより分かりやすいのではないかと思いました。今回の祭壇は本当に父に合った素敵なものでした。

実際のアンケート内容

● 花葬儀を選ばれた理由
⇒ 電話対応、花祭壇
● 花祭壇は満足されましたか?
⇒ 素敵なものでした
● スタッフの対応について
⇒ 満足
アンケート内容

画像をクリックで拡大表示します

担当プランナーメッセージ

おしゃれ過ぎず、でも素敵な祭壇を…とのご要望でしたので、紅葉の枝を取り入れ、雄大な自然を表現いたしました。誕生日を迎えられたばかり、と伺いましたので、フェルトで作ったバースデーケーキもお飾りいたしました。ご家族の皆様に好評価をいただき嬉しく思っております。 この度は誠にありがとうございました。

5 6.5

費用や葬儀会場、流れなどのご不安をすぐに解決いたします

フリーダイヤル 0120-8783-39

フリーダイヤル 0120-518-783

携帯電話・スマートフォンからも通話料無料

インスタグラムロゴ

カードの種類アイコン
ページトップへ戻る
24時間・365日無料で相談受付中