お客様の声

花葬儀を終えられたお客様からいただいたご感想を紹介いたします。

花葬儀をご利用のお客様満足度97.3%

母の好きなフレンチトーストをスタッフの方に作って頂いたと聞いて驚きました。とても良いサプライズだったと思っています。

東京都小金井市 H様

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評価

お客様の声

各スタッフの方々が真剣に心のこもったものにしようという思いが伝わってきました。故人を偲ぶという意味においてとても心に残るものとなりました。感謝しております。

実際のアンケート内容

● 花葬儀を選ばれた理由
⇒ 電話対応、葬儀内容
● スタッフの対応について
⇒無宗教葬ということでDVD始めメモリアルコーナーなど故人の資料を基に効果的で柔軟な提案がありました
● 花祭壇は満足されましたか?
⇒ 花祭壇に加えて故人の絵をパネルに加工して飾ったり、枝をあしらったりと工夫して頂きました。満足しています。
アンケート内容

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“花葬儀スタッフメッセージ"

“花葬儀スタッフ”

花葬儀スタッフ
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お母様はキムタクがお好きだったとのことで、キムタクが出演したドラマに使われた主題歌(あすなろ白書やロングバケーション等)を献奏曲として随所でお流ししました。
また、色鉛筆画がお好きで、かわいらしい絵をたくさん描いていらっしゃいましたので、そちらをスキャンしてパネルにし、祭壇に散りばめました。
また、キムタク主演のロングバケーションの色紙を用意し、お棺に入れさせていただきました。

今でも親戚の間で、「良い葬儀」が出来たと話題になります。

東京都足立区 澤田様

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評価

お客様の声

今でも親戚の中で、「良い葬儀」が出来たと話題になります。

実際のアンケート内容

● 花葬儀を選ばれた理由
⇒ 価格、電話対応、葬儀内容、花祭壇
● スタッフの対応について
⇒ 担当の方が、ゆっくりと対応してくださいましたので、こちらも焦ることなく静かに考えることができました。
アンケート内容

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満足致しました。

埼玉県川越市 矢荻様

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評価

お客様の声

満足致しました。

実際のアンケート内容

● 花葬儀を選ばれた理由
⇒ その他
● スタッフの対応について
⇒ 良かった
● 花祭壇は満足されましたか?
⇒ 満足
アンケート内容

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“花葬儀スタッフメッセージ"

“花葬儀スタッフ”

花葬儀スタッフ
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天理教の方でしたので、祭壇も天理教の教えにのっとって、生花をアレンジしつつ作らせていただきました。
思い出コーナーにはお写真を何点か飾らせていただきました。

たくさんの花に囲まれ、ゆっくりお別れが出来、満足しております。感謝しております。

埼玉県さいたま市 Y様

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評価

お客様の声

たくさんの花に囲まれ、ゆっくりお別れが出来、満足しております。

実際のアンケート内容

● 花葬儀を選ばれた理由
⇒ 電話対応
アンケート内容

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“花葬儀スタッフメッセージ"

“花葬儀スタッフ”

花葬儀スタッフ
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亡くなったその日にお通夜をしたので、サプライズ等の企画をたてることができませんでした。とにかく悔いのないように、きちんとお見送りをすることを目標に 葬儀を進めさせていただきました。
明るい方だったのでお花の色も明るくしたいとのご要望を受け、白をメインにピンク色なども入れてでお作りいたしました。

当方希望通りの時間に対応して頂いた。早急な対応が助かりました。

東京都渋谷区 N様

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評価

お客様の声

全体的レベルが高かった

実際のアンケート内容

● 花葬儀を選ばれた理由
⇒ 葬儀内容、資料
● スタッフの対応について
⇒ 早急な対応が助かりました。
● 花祭壇は満足されましたか?
⇒ 価格によると思うが、思ったよりはボリュームがなかった
アンケート内容

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“花葬儀スタッフメッセージ"

“花葬儀スタッフ”

花葬儀スタッフ
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お花にボリュームを出したいとのことでしたので、存在感を大きくアピールできるよう、横に大きな祭壇をお作りしました。
その方のイメージ通り、白いお花がとても映えた祭壇ができあがりました。
お孫さんがとても積極的にご意見をくださり、思い出コーナーの写真の抜粋や装飾をお手伝いいただきました。

皆様とても手際良く、すべてにおいて完璧でした。心の篭った言葉遣いがとても気持ちを癒やして頂きました。

東京都大田区 T様

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評価

お客様の声

パーフェクトです。大満足です。貴社にお願いして本当に良かった。

実際のアンケート内容

● 花葬儀を選ばれた理由
⇒ 価格
● スタッフの対応について
⇒ 生前打合せの担当者が来て下さったので安心でした。
● 花祭壇は満足されましたか?
⇒ イメージ通り、ステキでした。
アンケート内容

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“花葬儀スタッフメッセージ"

“花葬儀スタッフ”

花葬儀スタッフ
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事前相談からお付き合いいただいている方でした。
お花がとてもお好きな方で、特にダリアやバラ、ユリなどの大きなお花がお好きとのこと。
その方のイメージに合わせて淡いピンクと白色のお花を使い優雅にお作りしました。

迅速かつ丁寧な対応で満足しています。本当にありがとうございました。

埼玉県草加市 O様

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評価

お客様の声

素敵な葬儀ができたと思っています。本当にありがとうございました。

実際のアンケート内容

● 花葬儀を選ばれた理由
⇒ 葬儀内容、花祭壇
● スタッフの対応について
⇒ 迅速に対応していただきました。
● 花祭壇は満足されましたか?
⇒ 素敵に演出していただきました。
アンケート内容

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“花葬儀スタッフメッセージ"

“花葬儀スタッフ”

花葬儀スタッフ
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その方は会社を経営されていました。会社をとても愛していて、会社を大きくするためにとてもがんばってこられたそうです。
そこで、花祭壇は会社のロゴと同じブルーの色の花をメインに、男性っぽいその方をイメージして葉の素材をたくさん使いました。
仏式でしたが、形式ばらずに祭壇をお作りしました。

非常に良かった

千葉県野田市 M様

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評価

お客様の声

非常に良かった

実際のアンケート内容

● 花葬儀を選ばれた理由
⇒ 花祭壇
● スタッフの対応について
⇒ 非常にていねい
● 花祭壇は満足されましたか?
⇒ 満足
アンケート内容

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“花葬儀スタッフメッセージ"

“花葬儀スタッフ”

花葬儀スタッフ
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以前、その方のお母様も弊社でご葬儀をさせていただきました。
お母様の時と同じく、ご自宅でのご葬儀になりました。
ヨーグルトと日本酒がお好きだったとのことですので、お供えをさせていただきました。
納棺の儀でも、大好きな日本酒を末期の水として召し上がっていただきました。

本当に細かく親切にして頂きました。家族一同大変感謝しております。

千葉県松戸市 O様

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評価

お客様の声

故人も絶対に喜んだと思います。また機会がありましたらよろしくお願いします。

実際のアンケート内容

● 花葬儀を選ばれた理由
⇒ 電話対応、葬儀内容
● スタッフの対応について
⇒ 事細かに教えて頂きました。とても話やすかったです。
● 花祭壇は満足されましたか?
⇒ 1番、素敵なのが花祭壇でした!!!
アンケート内容

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“花葬儀スタッフメッセージ"

“花葬儀スタッフ”

花葬儀スタッフ
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秋のご葬儀だったので紅葉をテーマに、赤や黄色をメインとした花祭壇をお作りしました。
氷川きよしが大好きだったとのことですので、葬儀中はBGMとして絶えずお流しいたしました。
納棺の儀では、好物だったおせんべいとお酒を棺に納めさせていただきました。

納棺士の説明や、お別れの時間があり、ゆったりと母を旅立たせる事ができました。

東京都足立区 T様

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評価

お客様の声

かねがねお花一杯の葬儀がしたいと思っていたので、こちらにお電話をした時の対応によりとても安心感が持てました。

実際のアンケート内容

● 花葬儀を選ばれた理由
⇒ 電話対応
● スタッフの対応について
⇒ 心細い時に安心感を与えてくれた
● 花祭壇は満足されましたか?
⇒ 思っていたより立派に出来てました
アンケート内容

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“花葬儀スタッフメッセージ"

“花葬儀スタッフ”

花葬儀スタッフ
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神田のやぶそばがとてもお好きでいらっしゃったのですが、お出かけできなかったとのことですので、最後のお食事としてご用意させていただきました。
既に他界されている旦那様をとても愛されていて、病床でも常に目のつくところにお写真を飾っていらっしゃったと伺いました。
そこで、奥様を天国まで導いてくださいますよう、お棺中から見える位置に旦那様のお写真を飾らせていただきました。
式の最後は奥様のお好きだった歌「スミレの花の咲くころ」を皆さんで歌いました。

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