この度はお世話様になりました。
私のように遺族なしの葬儀を済ませる方でも色々あります。
電話連絡で大きな声で話されないのは解りますが、私は左耳がよく聞きとれず、立場上わかりますが、電話口（高齢者の場合）もう少々大きな声で、ゆっくり話して下さるとありがたいです。
葬儀の書類に署名する際、控室が取っていない為スタッフ様に迷惑掛けました。バインダーの準備してくれると助かります。

お花の演出がとてもきれいでした。
たくさんの素敵な花に囲まれて母も喜んでいたと思います。2日間にわたり来て下さった施行スタッフの方（2名）もとても丁寧に対応して下さり安心できました。
又、グループラインで遺影や挨拶文、訃報紙を確認、修正ができたのは便利でとても良かったと思います。
葬儀までの日数があいてしまった為、何度か安置所（ステーション登戸）に足を運びましたが、落ち着ける部屋に机や椅子がセットされ、1時間もの間ゆっくり母とすごすことができたこととても感謝しています。とてもいい時間でした。母の葬儀にかかわって下さった多くのスタッフの皆様、本当にありがとうございました。

この度は花葬儀のスタッフの皆様のおかげで無事葬儀を済ませる事ができ、ありがとうございました。
打ち合わせから葬儀終了まで担当の山田さんの落ち着いて丁寧で細やかな気配りの御対応に的確なアドバイスに密な連絡に安心してお任せすることができました。
私達の想像を超えるカードやパネルを作っていただき感激いたしました。
素敵な花祭壇、会場に配された花々に花葬儀さんにお願いして良かったと思いました。
打ち合わせ中にも伝えましたが、見積り書の企画運営費の項目がわかりづらかった。
A+B+(A+B)×10％+C-会員割引と明記していただくと、企画運営費を自分達で計算しなくてもよいのではないかと思いました。

ご会葬くださった方が、「喪主様はどなたですか？」と聞いている様子を見て、喪主が名札を付けていないことに気付きました。他家の葬儀で、菊の花に太めのリボン名札を付けている喪主をよく見かけます。貴社では着けませんか？
この度は大変お世話になりました。叔母の遺言通り、花いっぱいの葬儀ができました。ありがとうございました。

・食事のオーダーが多すぎて余った。フードロス+予算増えて残念足りないよりよいが。
・返礼品が重複してももらってほしいといって2日間受け取らせた。これは明らかにおかしい。
・以上から予想以上にお金がふくらんだ。
・音楽は2日目1つと言ってあったのに別のを2日目にかけられてびっくりした。しかも安っぽい。
・花の飾りつけ大満足、全体としてはよかったが、花が（158*2万円分＝316万）相当来たのに金額へらずに50万出した。結果家族の負担へ減らずに366万円のコストなのか不明。花のボリュームと金額を分かりやすくしてほしい。
・アンケートに切手付き返信用封筒がないのは普通ない
・30分待たせてしまったり暑かったので申し訳なかった。
・名前が入っていなかったり名前が違った
・葬儀を知り合いの方にご紹介したいとおもいましたか？　はい・？？いいえ　友人の中には金額にきびしい人がいる。

葬儀に際してご対応が早く、ご説明が分かりやすい花葬儀に決めました。西澤様、米倉様ありがとうございます。

湯灌をお願いし、湯灌の儀の後のラストメイクが素晴らしくて、
若返った母が生前のように眠っているようで癒やされました。

お花のデザイナーがいらっしゃる事で個性的な葬儀が出来る事は
悲しみの中で一つの楽しみでもあり気持ちが安らぎました。
デザイナーの中村様にお会いし時間をかけて生前の母の事を色々
お伝えしました。前日に飾り付けが終わった斎場を見せて頂き、
想像以上に素晴らしく感動致しました。母のイメージを表現して下さったと思います。

お花に興味のない私の夫や息子もとても良いね　と申しておりました。
海外旅行が大好きで世界中を旅行し、九州出身の母の為にヨーロッパや鹿児島から取り寄せた花々等が彩り良く素敵にアレンジされ、暗くなりがちな葬儀が心温まる葬儀になったと思います。
母も喜んでくれたと思っております。
葬儀により、これほど心が和むと思っていませんでした。
中村様、司会者様、スタッフの皆様本当にありがとうございました。
又　当日色々お世話をして頂きました山崎様のご対応がとても良かったと家族皆が申しておりました。
皆様　心より感謝申し上げます。