担当、プランナー様には、いろいろとわがままを聞いて頂き大変だったと思います。こんなチケットまで作成してくれるとは皆ビックリそして感動しました。今後も何かとご面倒あるかと思いますがよろしくお願いします。

2年前にプランナーさんに家に来て頂き親切丁寧にして頂き会員になりました。その後スタッフさんにコロナの為に再び縮小葬儀変更をお願いしました。スタッフさんは心から優しい対応をして下さり変更見積もりして下さりその日の内に家に届けて頂きました。そして別のスタッフさんも本日全く同じ対応でとても良くして頂きたすかりました皆様百点満点の対応でした本当に深謝しております有り難うございました。

最初に電話対応いただいたスタッフさんに価格について聞いて安心感を持ち、プランナーさんにやさしくていねいに説明をしていただき、デザイナーさんに、カラーでイメージ祭壇を見せてもらい、家内が生前につくったデザインに最後まで近づけていただけました。実際にお寺の中にある祭壇を見たら、すごくきれいに完成して、とてもよかったでした。
若いのに、プランナーさんはてきぱきと仕事をされ、「冷たいでしょ」と気配りしてくれ、熱いお茶をコンビニで買ってきてくれたのでしょう。客を満足させるプロ集団でした。
人生の最期を自分のイメージした葬儀をできた家内は、喜んでいたと思います。
残された私は、静かに残りの人生を、両親、家内の両親、家内、兄を拝み生きていきます。

初日の相談時からわかりやすい説明で、こちらの要望を叶えられるよう努力してくださり、当日は会場に行き、まず花祭壇にとても感動し、担当して下さったスタッフの方々もとても感じ良く、火葬場の方々の対応にも感動し、参列した皆が感謝し、見送る事が出来ました。

以前に使った葬儀社の見積書を依頼したつもりが、違うことが説明の途中で気づき、正直にご担当に話したところ、こちらの立場でご対応いただきました。翌日お願いする事に決め葬儀の日を迎え、みんなに会場のアレンジがそれぞれの故人の思い出と重なり、素敵と言ってもらえて安心して終わる事ができました。
以前の葬儀では細々した当日の会計に煩わせられていましたが、全てお任せでとても助かりました。ありがとうございました、

母は老衰でした。亡くなる9日前に、入居している施設から母の状態のれんらくがあり、そこから準備を始めました。悲しむ思いと現実の間で動きました。担当者は丁寧に今の気持ちを汲み取って頂きながら提案をしてくださいました。お陰でその時が来たとき、穏やかな気持ちで連絡することができました。施設から保管庫へ行くときもしっかりとお別れをさせてくださいました。葬儀の前日には会場の担当の方が丁寧に、対応してくださいました。花葬儀だけあってとても素敵でした。、特に新種のカーネーションの、話を聞き、感動しました。母のために力を貸してくださる方がとても多く感謝の、一言に着きます。火葬場もとても素敵な場所でお斎のとき、庭の池が見えました。一つ一つが感動でした。最初から最後まできめ細かく対応していただきました。母にとっても家族にとっても納得の行くお式で、大きな満足をいただきました。ありがとうございました。

細部にわたる気遣いに感謝しております。
ご担当いただいたプランナーの大町さん、空間デザインチームのデザイナーさんに心より感謝したします。
とても良い葬儀になりました事、重ねて御礼申し上げます。