シンプルななかに「職人魂」が感じられる一般葬|葬儀・家族葬・お葬式なら「花葬儀」

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お客様インタビュー

葬儀を終えられたお客様に、花葬儀でのご葬儀について感想をお伺いしました。

シンプルななかに「職人魂」が感じられる一般葬

故人様:男性
場 所:かわさき北部斎苑
会葬者数:親族:25名 一般:5名

誠実できめ細やかなご対応に、安心して最期のお見送りができました。信頼できる葬儀会社に巡り合えたご縁に感謝です。

シンプルななかに「職人魂」が感じられる一般葬

故人様:男性
場 所:かわさき北部斎苑
会葬者数:親族:25名 一般:5名

花葬儀を選んだ理由

誠実で噓のない対応に、「ここなら安心して任せられる」と感じました。

実は最初は別の葬儀会社にお願いしていたのです。ところが、説明内容と実際の対応に食い違いが多いなど、心配なことがたびたび起こっていました。父との最後の時間なのに、このままでは安心して任せられないと不安に感じ、改めて葬儀会社を探すことになりました。
家の近くの公営施設で葬儀を行いたいという希望があったため、「ホールを持たない葬儀社」に絞ってインターネットで探したところ、花葬儀さんのお名前があがりました。何社か問い合わせをさせていただいたなか、すぐに対応してくださったのが花葬儀さんでした。

担当の方にお会いしてみると、質問に対して一つひとつ正直に答えてくださり、その姿勢にとても安心感を覚えました。良いことだけではなく、こちらにとって必要な情報をきちんと伝えてくださる点が信頼できると感じ、そのままお願いすることに決めました。初めてお会いした段階から、無理に勧めるのではなく、こちらの気持ちを尊重してくださる姿勢が伝わってきたことも、安心してお任せできると感じた理由の一つです。

花葬儀を体験して良かったこと

信頼できる対応に、安心感をもって心置きなく父を見送ることができました。

実際にお願いして良かったと感じたのは、連絡の取りやすさと、常に状況を把握していただけている安心感でした。LINEという連絡手段で食事の手配や人数変更などの連絡ができたことも非常に便利で、時間を気にせずやり取りができました。しかもやり取りの内容は担当の方だけでなくスタッフみなさんでご共有くださっているので、どの方にお話しても大丈夫という安心感がありました。

当日も非常にスムーズでした。状況に応じた柔軟なご対応や、こちらの気持ちに寄り添ったご提案をしていただけたことで、余計な心配をすることなく父と向き合う時間を持つことができました。喪主を務めた弟が一人で前に立つことに不安を感じていた際も、きょうだい三人が並んで挨拶できるよう急遽変更してくださるなど、その場に合わせたご配慮を瞬時にしていただき、細やかな気配りに感激しました。

式が滞りなく進んだことはもちろんですが、その過程においても常に安心していられたことは、何より大きかったと感じています。

お父様はどんな方でしたか?

一筋に仕事を貫いた職人気質の父でした

職人気質のお父様のイメージ
写真はイメージです

父は建築板金の仕事一筋で生きてきた人でした。屋根や外壁の施工を手がけ、家業を継いでから独立し、長年にわたり現場に立ち続けてきました。危険も伴う仕事でしたが、弱音を吐くことはほとんどなく、黙々と働く姿がとても印象に残っています。
子どもの頃は「大変そうだな」と感じることもありましたが、今振り返ると、その背中からは責任感や覚悟のようなものが伝わってきていたと感じます。家族として、いまもそんな父を誇りに思っています。

厳しさの奥にさりげない優しさを隠し持っていました

お迎えイメージ
写真はイメージです

父はとにかく厳しくて、家では怖い存在でした。言葉も強く、怒られることも多かったのですが、実は非常に子煩悩で優しい面をたくさんもっていました。
中学生の頃、父に車で学校まで送ってもらったとき、「トラックで校門の近くまで行ったら恥ずかしいだろう」と校門から離れたところで車を止めようとしたことがありました。「恥ずかしくないよ。校門の近くで停めて」と校門近くで停めてもらいましたが、自分よりも娘のことを考えてくれる優しくてあたたかいひとだったな、と懐かしく思い出します。

まわりの人から慕われ、愛されていた父でした

写真はイメージです
写真はイメージです

葬儀には本当に親しい方だけにお声がけをしましたが、後から「知らせてほしかった」「最後に会いたかった」と言ってくださる方が多くいらっしゃいました。
口も悪く、ぶっきらぼうなところもあった父ですが、多くの方に慕われていたのだと改めて感じました。仕事を通じて関わってきた方々や長年のお付き合いのある方々にとって、父は大切な存在だったのだと思います。
家族としても、そんなふうに周囲に愛されていたことを知り、とても嬉しく、ありがたく感じています。葬儀にも本当にたくさんの方に来ていただき、感謝しています。

こんなご葬儀でした

シンプルななかに「職人魂」が感じられる祭壇

シンプルななかに「職人魂」が感じられる祭壇

お式への要望

見送る家族が安心して最期のひとときを過ごしたい

〇葬儀の進行・管理を安心してお任せしたい
〇公営施設を利用した葬儀にしたい
〇自然の中の花畑のような空間にしたい
〇必要以上に華美にせず、シンプルにしたい
〇人数に合った規模で落ち着いて見送りたい

実際のご葬儀

〇公営施設を利用し、移動負担の少ない式場をお選びしました
〇白を基調として、シンプルで落ち着いた空間を演出
〇思い出の法被を飾り、故人らしさを表現
〇写真映像もギリギリ当日まで柔軟に対応させていただきました

葬儀を終えての感想はいかがですか?

安心して父を送り出すことができたことに、感謝の気持ちでいっぱいです。心からありがとうございました。

花葬儀さんは、最初にお会いした時から最後まで、一度も不安を感じることがありませんでした。三井さんをはじめ、バックで支えてくださるスタッフの皆さまの誠実で細やか、そして迅速なご対応に本当に助けられました。
悲しみの中で葬儀の準備を進めるのは想像以上に大変で、本来であれば比較検討をしたくてもなかなか難しく、葬儀社に対する不安を抱えやすい状況だと思います。そんな中で、最初から最後まで安心と信頼の中で葬儀を終えられたことには、感謝の気持ちしかありません。

また、葬儀が終わった後のご対応も印象的でした。こちらがお伝えした内容に対して、単なる意見として受け取るのではなく、きちんと状況を確認し、今後の改善につなげようとされている姿勢に、企業としての誠実さと成長性を感じました。一つひとつの出来事をその場限りで終わらせるのではなく、仕組みとして改善していこうとされている点にも信頼を深めました。

今回はシンプルな形でのお見送りを選び、花葬儀さんの特徴でもあるお花のデザイン面を大きく活用しなかったのですが、十分すぎる安心と満足を感じることができました。改めて、安心して任せられる存在の大切さを実感しています。
納得のいく形で父を送り出すことができ、心からほっとしていますし、本当にお願いして良かったと思っています。今後、同じように葬儀を検討されている方がいれば、自信をもってご紹介したいと思えるご対応でした。本当にありがとうございました。

エピソードとお写真、映像は、ご家族様のご許可をいただいて掲載しております。

担当したメモリアルコンサルタントのメッセージ

ご信頼をいただけたことが何よりも嬉しく思います。

担当したメモリアルコンサルタント三井 健太郎
三井 健太郎

他社様との打合せを終えられていましたが、多くのご不安を抱えられていました。そのため、良い点だけでなく、気になる点も一つひとつご質問にお答えしていくことから始まり、最終的に途中から弊社でお手伝いさせていただくことになりました。
2回の打合せの中で、長女様の旦那様から次の機会もお願いしたいと言っていただき、ご信頼をいただけたことが何よりも嬉しく思います。この度は大切なご縁をいただき、誠にありがとうございました。

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