素早い対応で親身に相談に乗っていただけました。担当をしていただいた水野さんが、心に寄り添うような優しく、温かい対応をしていただき、とても感謝しております。又何かの機会がありましたらお願いしたいと思っています。当日は春の明るく綺麗なお花で、送り出す事が出来て、満足しております。ありがとうございました。火葬当日、他の仕事が入っているので水野さんは来られないとうかがっておりましたが都合をつけて頂き葬儀場まで来て頂き、家族全員喜んでおりました。

この度は大変お世話になりました。
見積もりから葬儀まで迅速に対応していただき感謝しております。

事務所が武蔵野市にないので、不安でしたがご対応が迅速だったのでホッとしました。

父が亡くなった際お世話になり、また花葬儀がパッと頭に浮かびました。何より母はお花が大好きだったので、ここしかないと思いました。
両親と長年過ごした地元にあった葬儀屋さんだった事も選んだ理由です。
また、担当の米倉さん、メイクの納棺師の方、式当日の担当の方、アフターフォローの荒井さん、急いで電話した時も皆様とても感じが良く、寄り添って頂き何も分からない私たちを誘導してくれて最後まで安心して母を送り出してあげられた事をとても感謝しております。
花葬儀を選んで本当に良かったと思いました。もちろん、周りの方にも進んでお薦めしたいです。

葬儀の準備をどのように進めたら良いか戸惑うこともありましたが、花葬儀さんに細かく教えて頂き、安心して進めていくことができました。
良い葬儀にしたいと強く思う気持ちから多くの要望をしてしまいましたが、迅速に丁寧な対応をして頂き、大変感謝しております。
参列して頂いた方からお花が「母らしい、素敵」と言われて嬉しかったです。母の好きなアンスリウムのお花を探して入れて下さったことも感謝しております。担当して下さった米倉さん、中村さんを始め、花葬儀の皆様に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。

ありがとうございました。最高の葬儀を残された家族が心から満足できる葬儀をして頂きました。父が亡くなった後、3回に分けて打合せをしてくださいました。式全体の流れを担当してくださる方と、フラワーデザイナーの方お二人で来てくださいました。フラワーデザイナーは、父の人柄を知りたいと、お話しを丁寧に聞いてくださりデッサンをしてくださいました。その絵を見ただけでありし日の父を思いだし涙が出ました。東北出身と伝えたら東北地方のお花を取り寄せると話してくださいました。そして前日打合せの時に拝見したら、想像以上の出来でした。それを見ただけで感動と感謝ですぐに涙が出てしまいました。バックミュージックについても当初静なオルゴール曲だったのですが、父の好きな曲をかけて下さるとのこと。父は演歌が好きなので選曲することが出来ました。細かいご配慮に感動しました。
当日は、最初から最後まで心のこもった温かい式でした。一人一人のおもてなしの心が十分にこもったお式でした。
母の時もこちらの花葬儀様にお願いしました。その時母は、紫のお花が好きだと伝えていました。そのデータが、残っていて棺の蓋が閉められたタイミングで紫の花が入った花束を手渡されました。これは、私にとっては打ち合わせになかったことだったのでまさしくサプライズでした。これだけで涙が出てきました。担当の方の優しさに心打たれました。姉と二人で花束を棺の上に置きました。
丁寧に話を聞いてくださり。それを決め細かに対応してくださいました。終始質問しやすい言葉がけ、相談しやすい言葉がけをしていただけたことにも感謝です。
知り合いで相談されたらぜひ勧めたいと思いました。事前相談から火葬場までの対応もう一度言います。心から感謝です。ありがとうございました。
私は母の時にインタビュー受けています。

葬儀の際は大変お世話になりありがとうございました。
スタッフの方々は私共とはもちろん初対面であったにもかかわらずとても親身になって私共の気持ちに寄り添って頂きお陰様で大変素晴らしい葬儀を取り行なうことが出来ましたこと心から感謝致しております。
これからも「花葬儀」社様の益々のご発展をお祈り申し上げます。

電話対応、事前打ち合わせ（事前ではないかも呼び方が。）、事前打ち合わせ（2回目）、葬儀当日と全て担当者が違い、引き継がれていない事などが発生した。見積りについても抜けた項目を後で追加したりとミスが目立ちました。

資料の中の折り鶴に感動しました
心のこもった優しい色合いやデザインに感動しました。家族一同感謝していました。
すべてに配慮していただき参列者も感謝しています。
今も思い出すと胸があつくなります。

西澤様、鈴木様　本当にありがとうございました
携わって下さった皆様、ありがとうございました。　

打ち合わせの時に中村さんが素敵な花束を持って来て下さいました。その花束を見た瞬間に「この方にお任せするなら間違いないな」とその時点で既に思いました。
中村さんはナイジェリアのことを色々と調べて下さったり、こちらの思いを何とか汲み取ろうとする熱意もすごく伝わってきました。ケニアのバラにこだわって日本全国から集めて下さったり、その空間は本当に素晴らしくて、式場に足を踏み入れた時の感動は忘れられません。また、式の前日、親戚の到着が遅れてしまい、会場での滞在時間を延長できるように掛け合って下さった笠原さん、式当日もそうでしたがその柔軟な対応と物腰の柔らかい雰囲気に安心して甘えさせて頂きました。
そして何より私達にとって一番辛かった主人との対面したあの日、長時間にわたり付き添って下さった米倉さん どうもありがとうございました。
式に参列して下さった方々からすごく素敵な式で、自分の時もこんな感じで行きたい...など大好評でした。主人も喜んでくれたのではないかと、私達も大満足しております。

母も、家族も、満足のいくお式ができました。感謝しております。ありがとうございました。

あじさい一色で祭壇を作っていただきましたが、とても雰囲気良く初めてこんなステキな祭壇を見た、と皆さんに好評でした。司会の方の声は男性でしたが、会場内に響く、とてもキレイな声でした。特に初日からよく話を聞き、相談にのってくださった水野さんには大変お世話になりました。礼状もあじさいを彩った今まで見たことのない印象的な物を作ってくださいました。葬儀に至るまでの一週間、納棺士の方が何度もメイク直しをして下さり、キレイな顔で迎えることができました。皆様に感謝です！