お客様の声
思っていた以上の葬儀をさせて頂きました
前ご質問に一つ一つお答えしてしまいましたが、大変ご親切な思っていた以上の葬儀をさせて頂きました事、深く御礼申し上げます。
3.個人様へのご対応や、ご処置はご満足いただけましたか？＝病院での面会より、大変きれいに処置して頂きました。
4.プランナーは、ご家族様の想いをしっかりとヒアリングできましたか？＝ゆっくりとわかりやすいご説明で不安はありませんでした。
5.お打ち合わせの際のお見積内容は分かりやすかったですか？＝よくわかりました。
6.お打ち合わせでは、心に残るお式にするための提案はありましたか？＝思っていた以上の心配りがありました事うれしく思いました。
7フラワーデザイナーは、ご希望をヒアリングできましたか？＝素敵なお花でした。
8.式場のフラワーデザインは、個人様らしい仕上がりでしたか？＝年令にあった落ち着いた花々でした。
9.スタッフのご参列者様への配慮はできていましたか？＝細かい心配がありがたかったです。
10.悔いのないお葬式ができましたか？＝大変満足しております。ありがとうございました。
花葬儀総合満足度
5.0
2023年05月
-
スタッフサービス
5
-
対応速度
5
ご葬儀情報
ご利用された式場
葬儀プラン
エリア
実際のアンケート内容
花葬儀スタッフからのメッセージ
担当したプランナーからのメッセージ
花葬儀スタッフ
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今回は火葬式を行いました。また、8月22日で100歳のお誕生日との事でしたので、お祝いの花束とショートケーキをご用意いたしました。ご家族様も大変喜んでいただき、私どもも嬉しく思っております。この度はお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
このページを見た人におすすめのお客様の声
2026/08/25
5
男性
- 葬儀場
- 千葉市斎場
- エリア
- 千葉県千葉市中央区
- 最寄駅
骨壷などの仏具のお店探しや、相続などの事で先生とスタッフの方が訪問して頂いたり、細かいところまで親切で丁寧な対応に感謝申し上げます。お花も沢山いただきました。色々不安な事も相談出来て、アフターフォローが万全だと思いました。
2026/05/26
5
女性
- 葬儀場
- 四ツ木斎場
- エリア
- 東京都江東区
- 最寄駅
葬儀場で参列頂いだ母(故人)の妹とその娘さん(叔母と従姉妹)が花葬儀(リベント)さんの葬儀内容や当日のスタッフさんの心遣いあふれる対応に私以上に感動･感激しており特に叔母は『姉(故人)は良い葬儀で見送れた』と『スタッフさんのお言葉掛けや親身になった対応(叔母の足腰への気遣い)にとても感動した』と私から花葬儀(リベント)さんへ必ず伝えてくれ！と頼まれました。
従姉妹は花葬儀さんのパンフレットを持って帰りました。
今回、私が喪主をするのは初めてで費用をなるべく抑えるため(故人とも生前決めていた)直葬ではありましたが、お電話やお会いした花葬儀さんのスタッフ皆さま全員がとても親身なご対応をして頂き今もずっと感謝をしております。
葬儀や四十九日法要が無事に執り行えたのもスタッフ皆さまのお陰です。ありがとうございました。
まだ香典返し等の申込をお願いしたく思っておりますので、お手数おかけしますが引き続きよろしくお願いいたします。
2026/04/09
4.8
男性
- 葬儀場
- かわさき北部斎苑
- エリア
- 神奈川県川崎市多摩区
- 最寄駅
他にも格安で対応いただける会社はあったかもしれませんが、サービスの丁寧さと、不透明な会計が出ないようにわかりやすく説明いただけたので、安心してお任せできました。
当日もその場での申し出にも親身になってご対応いただき、大変感謝しております。
