素敵な祭壇を作って頂き、主人らしい暖かい式になりました。会場に入った途端に故人らしさをいっぱい感じることができました。

デザイナー様より細かにお花の説明があり、思い出のお花が増えました。説明していただいたことで、お花ひとつひとつに皆様の思いが込められているように感じられて嬉しかったです。
打ち合わせの際も、納得いくまでデザインを作って頂いて感謝しております。

プランナー様には打ち合わせから式の終了まで終始暖かいお言葉をかけて頂き、安心して喪主、遺族として務めることができました。我々が至らない時はすぐにサポートして頂き、大変ありがたかったです。急な要望にも嫌な顔をせずにすぐに対応して頂き、ありがとうございました。
花葬儀の皆様が、我々とともに最高の葬儀で故人を送り出そうと思って下さっているのが伝わりました。

ありがとうございました。

・通夜、葬儀の事前打ち合わせまでに数日あいてしまった為、段取りがわからず不安でした
・花祭壇の基本料金がわかりづらかったです
・アフターサポートのご連絡をいただきましたが、葬儀から日にちも経過していたため、こちらで話を進めてしまいました
・初めての打合せ（お花）時、母の日ということでカーネーションのブーケを頂戴し、故人に対する思いやりを感じることができました。花祭壇も想像以上にきれいに飾っていただきありがとうございました。
・思い出コーナーのハワイ旅行の演出には一同感激いたしました。（ひ孫も故人がハワイ経由で天国に旅立ったと思っています）

・葬儀打合せ時、プランナーさん対応がよくとても助かりました。
・アフターサポートも、とても分かりやすく、よかったです。

最初の問い合わせから対応良く、安心してお願いができました。分かりやすく、ゆっくりと内容を伝えていただいたので、安心して執り行うことが出来たと思います。

ありがとうございました。最高の葬儀を残された家族が心から満足できる葬儀をして頂きました。父が亡くなった後、3回に分けて打合せをしてくださいました。式全体の流れを担当してくださる方と、フラワーデザイナーの方お二人で来てくださいました。フラワーデザイナーは、父の人柄を知りたいと、お話しを丁寧に聞いてくださりデッサンをしてくださいました。その絵を見ただけでありし日の父を思いだし涙が出ました。東北出身と伝えたら東北地方のお花を取り寄せると話してくださいました。そして前日打合せの時に拝見したら、想像以上の出来でした。それを見ただけで感動と感謝ですぐに涙が出てしまいました。バックミュージックについても当初静なオルゴール曲だったのですが、父の好きな曲をかけて下さるとのこと。父は演歌が好きなので選曲することが出来ました。細かいご配慮に感動しました。
当日は、最初から最後まで心のこもった温かい式でした。一人一人のおもてなしの心が十分にこもったお式でした。
母の時もこちらの花葬儀様にお願いしました。その時母は、紫のお花が好きだと伝えていました。そのデータが、残っていて棺の蓋が閉められたタイミングで紫の花が入った花束を手渡されました。これは、私にとっては打ち合わせになかったことだったのでまさしくサプライズでした。これだけで涙が出てきました。担当の方の優しさに心打たれました。姉と二人で花束を棺の上に置きました。
丁寧に話を聞いてくださり。それを決め細かに対応してくださいました。終始質問しやすい言葉がけ、相談しやすい言葉がけをしていただけたことにも感謝です。
知り合いで相談されたらぜひ勧めたいと思いました。事前相談から火葬場までの対応もう一度言います。心から感謝です。ありがとうございました。
私は母の時にインタビュー受けています。

葬儀の際は大変お世話になりありがとうございました。
スタッフの方々は私共とはもちろん初対面であったにもかかわらずとても親身になって私共の気持ちに寄り添って頂きお陰様で大変素晴らしい葬儀を取り行なうことが出来ましたこと心から感謝致しております。
これからも「花葬儀」社様の益々のご発展をお祈り申し上げます。

電話対応、事前打ち合わせ（事前ではないかも呼び方が。）、事前打ち合わせ（2回目）、葬儀当日と全て担当者が違い、引き継がれていない事などが発生した。見積りについても抜けた項目を後で追加したりとミスが目立ちました。

打ち合わせの時に中村さんが素敵な花束を持って来て下さいました。その花束を見た瞬間に「この方にお任せするなら間違いないな」とその時点で既に思いました。
中村さんはナイジェリアのことを色々と調べて下さったり、こちらの思いを何とか汲み取ろうとする熱意もすごく伝わってきました。ケニアのバラにこだわって日本全国から集めて下さったり、その空間は本当に素晴らしくて、式場に足を踏み入れた時の感動は忘れられません。また、式の前日、親戚の到着が遅れてしまい、会場での滞在時間を延長できるように掛け合って下さった笠原さん、式当日もそうでしたがその柔軟な対応と物腰の柔らかい雰囲気に安心して甘えさせて頂きました。
そして何より私達にとって一番辛かった主人との対面したあの日、長時間にわたり付き添って下さった米倉さん どうもありがとうございました。
式に参列して下さった方々からすごく素敵な式で、自分の時もこんな感じで行きたい...など大好評でした。主人も喜んでくれたのではないかと、私達も大満足しております。

このような経験がなく、1から10までわからないことばかりでした。そのような状態の私に対して、1つ1つ丁寧に教えてくださいました。本当に感謝しています。フラワーデザインに関しても打ち合わせの時間を取っていただき、父のイメージにあった色とデザインを提案してくださいました。想像以上の素敵な祭壇になり、感激いたしました。コロナの影響で家族葬にいたしましたが、思い出に残る素晴しい葬儀となりました。本当にありがとうございました。