スタッフの方が皆気遣いしてくださったのが良かったです
祭壇のお花を故人の人柄等を聞き取りして丁寧にデザインしてくだり感謝してます
デザイナーの吉川さんがデッサンと祭壇作ってくださりとても素敵で感動しました

弔花がひとつ抜けていた。式には間に合わせていただきましたが。。。
また弔花の注文の際、どのくらいのサイズなのか教えてもらえなかったと言われました。
花祭壇なので説明が難しいと思いますが、わかりやすく相手に伝える方法があると良いと思います。

ラインでの対応でしたのでとてもワガママをいいやすかったです
急な変更などもすぐ対応していただき　とても感謝してます

急な事でしたので、他社との比較などをしている時間もなかったのですが
まず価格の高さに驚きました。
故人の希望であった、「こぢんまりとした葬儀」とはかけ離れてしまったことが、残念です。

ただスタッフの方々は皆親切、そして丁寧で、細やかな気遣いを感じました。
納棺師の方も、父の気に入っていた洋服を着せてくださり、さぞかし大変だったかと思います。この暑い中、亡くなってから１週間という期間があったのですが、綺麗に保っていただき本当にありがとうございました。
また葬儀当日の担当の方も、ひとつひとつ段取りを説明してくださり、大変助かりました。

葬儀をお願いした入り口は、本当にたまたまタップしてしまったバナーだったのですが
振り返ってみると、おかげさまで良いお見送りができたのではないかと思います。
大変お世話になりありがとうございました。

最後に
私どものような、冷静に判断することができなかったような者にも
価格的にもう少し歩み寄ってくださるプランがあると、大変助かります。

スタッフの方が皆気遣いしてくださったのが良かったです
祭壇のお花を故人の人柄等を聞き取りして丁寧にデザインしてくだり感謝してます
デザイナーの吉川さんがデッサンと祭壇作ってくださりとても素敵で感動しました

急な事でしたので、他社との比較などをしている時間もなかったのですが
まず価格の高さに驚きました。
故人の希望であった、「こぢんまりとした葬儀」とはかけ離れてしまったことが、残念です。

ただスタッフの方々は皆親切、そして丁寧で、細やかな気遣いを感じました。
納棺師の方も、父の気に入っていた洋服を着せてくださり、さぞかし大変だったかと思います。この暑い中、亡くなってから１週間という期間があったのですが、綺麗に保っていただき本当にありがとうございました。
また葬儀当日の担当の方も、ひとつひとつ段取りを説明してくださり、大変助かりました。

葬儀をお願いした入り口は、本当にたまたまタップしてしまったバナーだったのですが
振り返ってみると、おかげさまで良いお見送りができたのではないかと思います。
大変お世話になりありがとうございました。

最後に
私どものような、冷静に判断することができなかったような者にも
価格的にもう少し歩み寄ってくださるプランがあると、大変助かります。

とても良い形で夫を送る事ができ非常に満足ですが、当日かなりバタバタでいらした方々とあまりお話しが出来なかった事、告別式の時親類が3人帰られてしまっていて、失礼した事お料理も残ってしまった事が心残りです。
花装飾があるので仕方がないのですが、葬儀費用が高いかな？

お願いして良かったです
ありがとう

急な事でしたので、他社との比較などをしている時間もなかったのですが
まず価格の高さに驚きました。
故人の希望であった、「こぢんまりとした葬儀」とはかけ離れてしまったことが、残念です。

ただスタッフの方々は皆親切、そして丁寧で、細やかな気遣いを感じました。
納棺師の方も、父の気に入っていた洋服を着せてくださり、さぞかし大変だったかと思います。この暑い中、亡くなってから１週間という期間があったのですが、綺麗に保っていただき本当にありがとうございました。
また葬儀当日の担当の方も、ひとつひとつ段取りを説明してくださり、大変助かりました。

葬儀をお願いした入り口は、本当にたまたまタップしてしまったバナーだったのですが
振り返ってみると、おかげさまで良いお見送りができたのではないかと思います。
大変お世話になりありがとうございました。

最後に
私どものような、冷静に判断することができなかったような者にも
価格的にもう少し歩み寄ってくださるプランがあると、大変助かります。

職場の花を出し忘れましたと正直に申し出てくれたこと、親族は葬儀屋となってましたが、私は真摯に誇りを持っている会社だと思いました。エクステンション方式では、正直言わなければ分からないです。
それをはっきりと伝えられる御社には、すべてを信頼できると確信しました。
親族にもそのように伝えたら、納得したました。いつまでも信頼の持てる花葬儀でいて下さい。

突然のこと、初めてのことで、分からないことばかりの上ショックが大きく何も考えられない状態の中、スタッフの方々のあたたかい対応とお気遣いで葬儀を行うことが出来ましたこと感謝しております。
生前、夫婦でお葬式もお墓も要らないと常々話していたのですが、いざ直面するとどうしていいか分からなくなり…
たまたまホームページで見た葬儀屋さんが『花葬儀様』で花が大好きだった主人の巡り合わせの様な気がしてお願いすることにしました。
打合わせの際には、私の支離滅裂な話しも真剣に聞いていただいて、素敵な花祭壇もデザインしていただき、斎場の雰囲気も、流していただいた音楽も主人の大好きな曲で、家族のみの葬儀ということもあり、私のペースでお別れさせていただけて、あたたかい葬儀のなか見送ることが出来ました。
葬儀後のご対応も、親切丁寧で本当に感謝しかありません。

4月20日に長男が亡くなり、自宅に安置することになりましたが、葬儀までの段取りが全くわからず不安でした。亡くなった夜になって依頼したにもかかわらず、夜遅くまでドライアイスの措置をしていただき本当に助かりました。その後も葬儀までのサポートの他、葬儀当日の丁寧な案内と、その後のサポートも満足できるもので、感謝しております。