会話の中で要望をよく汲み取って頂きました

東京都大田区 K様

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評価

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お客様の声

新田さんには大変お世話になりました。ありがとうざいました。会話の中で要望をよく汲み取って頂きました。母らしい葬儀ができたと思っています。

実際のアンケート内容

● 花葬儀を選ばれた理由
⇒ 価格、電話対応、花祭壇
アンケート内容

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“花葬儀スタッフ”

花葬儀スタッフ
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自然の草木を愛でるのがお好きだったとのことで秋らしい草花をイメージした祭壇をお作りしました。
手芸が得意で、手つむぎ機を使って編み物をしていたそうです。
そこで、毛糸をご用意したり過去の作品を飾ったりしてお母様の作品をゆっくり見られるスペースをお造りしました。
また、ご旅行中の船上でのお写真がとても自然でしたので、遺影写真として使ってはどうかとご提案差し上げたところ、お母様らしさが出てとても良いと喜んで頂きました。

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