型破りな要望を十分かなえて頂きありがたかった。わがままを聞いてもらい、大満足!フローリストとの連携もgoodW

千葉県我孫子市 I様

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評価

5 5

お客様の声

御社の社員教育、躾は業界内でも屈指!と感じました。お仕着せ風の業者が多い中で、フレッシュなニーズ対応型のやり方を是非拡大して、新しい葬儀スタイルの普及のパイオニアリーディングカンパニーを目指してください

実際のアンケート内容

● 花葬儀を選ばれた理由
⇒ 電話対応、対応の速さ
● スタッフの対応について
⇒ 何度も自宅まできて頂き、遺族の意向を聴いてくれた
● 花祭壇は満足されましたか?
⇒ わがままを十分に聞いてもらい大満足!
アンケート内容

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“花葬儀スタッフメッセージ"

“花葬儀スタッフ”

花葬儀スタッフ
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喪主様の奥様のご葬儀でした。 事前相談からお付き合いさせていただき、喪主であるご主人様のお式に対する熱い想いをたくさん伺っていました。
DVDをご遺族でご用意していただいたり、会食の仕方、メモリアルコーナーへ飾る品々のことなどたくさんご提案いただきました。私はご主人様の想いをどのようにしたら形にできるかを考え、ご納得いただけるようサポートする姿勢でおりました。
桜の花が咲いた祭壇も気に入っていただけてご満足いただけた結果となりました。

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