・都内の葬儀社が相模原の葬儀を請け負って、うまくやてくれるか心配したがまったくの杞憂だった。
・電話での応対などで一言ごとに「ありがとうございます」と言われると逆に厭みに感じる時もある

自宅葬のできる会社さんをさがしていました。
母が花が好きだったこともあり、花祭壇にも興味がありました。
ご対応くださった水野様には大変お世話になりました。
花祭壇には、花のイメージを反映していただき、フラワーコーディネートの方にもおはなしを聞いていただいて、とてもすてきな祭壇となりました。
自宅で本当にできるの？と思っていましたが、ゆっくりと母にわかれをつげることが出来、結果的に、現在も自分の心の状態も落ち着いており、ゆっくりと自宅ですごすことが出来て本当に良かった。花祭壇はすばらしくキレイでした。ありがとうございます。

花葬儀に決定された理由を教えてください。
その他・自宅葬を頼める会社を探していた。ていねいな対応だったので決めました。

亡くなった妻の希望で、外（自宅の庭）でのガーデン葬となり、天候の兼ね合いが難しいなか、本当に良くご対応いただき、感謝しております。
随所に女性ならではの視点でご提案、ご対応いただいたと思っております。ありがとうございました。

※決定事由：妻の意思

ミニサイズのポートレイトがとてもステキでした。彼の兄妹にもあげたいので、2枚ほどほしいのですが。

この度は大変お世話になりました。
見積もりから葬儀まで迅速に対応していただき感謝しております。

西澤様、池田様のスタッフ様の対応がとても良かったです。

ありがとうございました

相談があれば、私の経験をお伝えする中で紹介すると思います。

この度は大変お世話になりました。5年半、在宅にて介護をしておりましたので、覚悟はできている思っていましたが実際は非常にとまどい不安だらけの中、一報を入れた際のお声がけにとても救われた思いでした。その後のご対応も父へのおもいやりを全てに感じる事のできるとても嬉しく素晴らしいものでした。（打ち合せ含む）私達家族の思いを全て反映して下さり、素敵な花祭壇（想像以上に素晴しい）にとても温かい愛情を感じる葬儀となりました。湯かんは父の生前の希望でしたが私達家族にとりましても心に残るものとなりました。最後に父にできる最高の親孝行になったと思っております。末尾になりましたが、ご担当の長谷川様フラワーデザイナーの中村様、当日の素晴しい司会進行サポートをして下さった石橋様をはじめ皆様のおかげ様をもちまして、参列者全員がとても満足のいく父の見送りができました事、深く感謝いたします。

よい葬儀をしていただいたと感謝の気持ちです。