病院で紹介がなく困っていましたが、電話ですぐに対応して下さり助かりました。

神奈川県川崎市 K様

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評価

5 4.5

お客様の声

病院で紹介がなく困っていたが、電話ですぐに対応して下さり助かった。紹介会社が3社も紹介したため、いろいろな葬儀社からTELがあり、とても区別がつかず混乱してしまった。
一番に電話下さった花葬儀さんが、遺体安置のアドバイスをくださりありがたかった。できれば「うちは花葬儀なので他はキャンセルして下さい」とはっきりと早く伝えて下されば、全部の葬儀社を一社と勘違いしないで済んだと思う。自宅まで来ていろいろ面倒見て下さりありがたかった。

実際のアンケート内容

● 花葬儀を選ばれた理由
⇒ 電話対応(早かった、対応が)
● 花祭壇は満足されましたか?
⇒ 満足
● スタッフの対応について
⇒ 満足
アンケート内容

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