ていねいな説明と、祭壇の美しさに父にピッタリと決めていたので

東京都大田区 Y様

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評価

5 4.5

お客様の声

早いけど準備のつもりで説明をうかがった翌日、父が亡くなりあたふたと悲しみの最中でしたが花葬儀さんのていねいな説明と、祭壇の美しさに父にピッタリと決めていたのですぐにご連絡しました。急でわからない事だらけですが担当の土屋さんの細かくスピーディーな対応がとてもうれしかったです。全てわからずたくさんご相談しました。急に質問をメールや電話でおねがいした事も多々ありましたが、いつでもすぐ対応下さりとても助かりました。明るく個性的だった父のためにと考えた祭壇や入口のお花、また、たくさん提供してしまった思い出コーナーも短い時間で心をこめて作ってくださりとても満足しています。土屋さんはじめ、メークの方や祭壇の造りの方、後処理対応してくださった方や電話口で対応して下さった方みなさん丁寧で温かくとても感じの良い方ばかりでした。感謝の気持ちと他の方々へも知って頂きたく、筆をとりました。長々と失礼いたしました。

実際のアンケート内容

● 花葬儀を選ばれた理由
⇒ 電話対応、花祭壇
● 花祭壇は満足されましたか?
⇒ 満足
● スタッフの対応について
⇒ 丁寧で温かく感じの良い方ばかり
アンケート内容

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担当プランナーメッセージ

几帳面で、多趣味で、何事にもパワフルなお父様でしたので、濃い目のお色のお花をとご希望いただきました。積極的なお人柄をイメージした「赤」や「オレンジ」といった、注目カラーのお花を大胆にアレンジさせていただきました。また、お写真もたくさんございましたので、全てお飾りいたしました。 この度は、大変急なことで戸惑われたことも多かったと存じます。ご縁をいただき、お手伝いさせていただきましたことに、心より感謝申し上げます。

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