葬儀会社を事前に検討している最中に、母が亡くなり、資料をいただいたものの、事前の相談ができないまま、お願いすることになりました。 その時々で対応するスタッフの方が変わることを知らず、始めは戸惑いましたが、葬儀準備が進むに連れ、より寄り添って話を聞いていただくことができ、自分達の思う弔いができたように思います。 母が好きな花をデザインして、見送ることができるということ、そして、思い出の場所で葬儀ができることが、御社を選んだ大きなポイントでした。 お花のデザインについては、デザイナーさんと母のことを色々話し、こちらの希望を実現していただき、葬儀前日に見せていただいた時は、静謐な美しさを感じました。 さらに思い出の品(母の手作りの服)や写真も、傷が付かないようにと丁重扱っていただき、心に残る葬儀となりました。 予算についても、不明な点について、きちんと説明していただき、不安を解消してくださったり、予算内に収めるよう検討していただけました。 住職さんと間に入っていただき、こちらもとてもスムーズに進めることができ、また、会食の場にまで、片付け終了後、会場を飾った思い出の品を持参していただいたりと、細やかな対応をいただきました。 ただ、葬儀中の親戚以外の方への初七日法要の案内が少し不十分だったようで、参列された方が戸惑われていたようでした。 開始時間間際で会場に入られたようだったので、親戚かそれ以外の方か、こちらも説明ができていなかったためだとは思います。 葬儀後の対応すべきことなどの説明もいただけ、無事終えることができ、感謝いたします。 とてもいい式だったように思いました。