この度は大変お世話になりました。
見積もりから葬儀まで迅速に対応していただき感謝しております。

西澤様、池田様のスタッフ様の対応がとても良かったです。

ありがとうございました

相談があれば、私の経験をお伝えする中で紹介すると思います。

・食事のオーダーが多すぎて余った。フードロス+予算増えて残念足りないよりよいが。
・返礼品が重複してももらってほしいといって2日間受け取らせた。これは明らかにおかしい。
・以上から予想以上にお金がふくらんだ。
・音楽は2日目1つと言ってあったのに別のを2日目にかけられてびっくりした。しかも安っぽい。
・花の飾りつけ大満足、全体としてはよかったが、花が（158*2万円分＝316万）相当来たのに金額へらずに50万出した。結果家族の負担へ減らずに366万円のコストなのか不明。花のボリュームと金額を分かりやすくしてほしい。
・アンケートに切手付き返信用封筒がないのは普通ない
・30分待たせてしまったり暑かったので申し訳なかった。
・名前が入っていなかったり名前が違った
・葬儀を知り合いの方にご紹介したいとおもいましたか？　はい・？？いいえ　友人の中には金額にきびしい人がいる。

水野様が大変良くして頂きまして安心しておまかせできました。ありがとうございました。

2年前に夫婦それぞれのエンディングノートを書いた時に、妻の葬儀の希望も具体的に聞いておきました。

家族だけの葬儀、遺影に使いたい写真、そして花いっぱいの祭壇。好みの花の色もカタログで確認しておきました。

花の祭壇はフラワーデザイナーさんと娘が相談してデザインを決めました。単色系の華やかな祭壇は、妻も喜んでくれたと思います。

2年前に夫婦それぞれのエンディングノートを書いた時に、妻の葬儀の希望も具体的に聞いておきました。家族だけの葬儀、遺影に使いたい写真、そして花いっぱいの祭壇。好みの花の色もカタログで確認しておきました。花の祭壇はフラワーデザイナーさんと娘が相談してデザインを決めました。単色系の華やかな祭壇は、妻も喜んでくれたと思います。